ליאת רון מתארת שירות לקוחות גרוע ותוהה האם סמסונג צריכה להיות מודאגת מכך שהשאירה את זכיון המכירה ללקוחותי הפרטיים בידי סקיילקס * סמנכ"ל שירות הלקוחות של סקיילקס: "הופקו לקחים למניעת הישנות מקרים כאלו בעתיד"

בלוני הליום דקיקים של מעבדת הפיתוח הסודית של גוגל, שאמורים לחבר מיליונים לאינטרנט, נופלים שוב ושוב לקרקע. בארה"ב גרם בלון להפסקת חשמל אזורית, בניו זילנד הוקפצו שירותי החירום ובדרום אפריקה חקלאים מוצאים בלונים

הגישה החדשה: במקום לתקוף את הגידול מגייסים את מערכת החיסון כדי שתילחם בו * תוצאות הניסויים נראות מבטיחות ויש אפילו מי שמעיזים לדבר בזהירות על ריפוי * בחזית המחקר החדש מעורבות גם לא מעט חברות ישראליות

מערכת מעיל רוח כוללת מכ"ם המזהה את איום הטילים מרחוק, מחשב ירי ואמצעי יירוט. המערכת, שפיתוחה הובל על ידי רפאל, הותקנה על עשרות טנקים של חטיבת השריון ועברה את טבילת האש שלה בצוק איתן

פז תמכור את מניותיה בחברה (19%) ותעזוב; תקבל כ-113 אלף שקל פיצוי על סיום יחסי עובד-מעביד * אביה של פז, עמוס, יתפטר אף הוא מהחברה והתביעות ההדדיות יימחקו

ווזניאק, שהקים את אפל יחד עם סטיב ג'ובס המנוח, ישמש כמדען הראשי בחברה הישראלית

גלעד ארדן מתכוון להרחיב את אופציית הניתוק דרך האינטרנט גם להוט ובזק, כאשר היום רק ספקיות האינטרנט מחויבות להציע את האופציה לניתוק דרך האתר שלהן * הלקוח ייכנס לאתר, ימלא טופס ניתוק - ותוך יומיים הוא ינותק

ווזניאק יהיה המדען הראשי של החברה העוסקת בתחום האחסון; מייסד החברה עבד בעבר עם ווזניאק בחברה קודמת שייסד והנפיק