פנייה למוקדי שירות הופכת פעמים רבות למתסכלת: המתנה ארוכה על הקו, העברה מנציג לנציג, והבטחה - שלרוב לא מתממשת - לשיחה עם האחראי ■ "גלובס" בדק איך מתנהלים הדברים מאחורי הקלעים של מוקדי שירות הלקוחות ■ הממצאים לא נעימים

רשתות השיווק מחממות מנועים לקראת החגים: מגה בול - במקום הרביעי בטבלה עם השקעה פרסומית של כ-1.4 מיליון שקל

בדיקת המועצה הישראלית לצרכנות מוכיחה: פרסום בתי המלון מטעה את הצרכנים ■ חבילות נופש מוצעות במאות שקלים בפרסומות - אך בפועל הן עולות אלפי שקלים ■ 57% מהצרכנים מודים: איננו מבינים את הפרסומות ■ צפו ברשימה המלאה: המלונות, הפרסומות והמחיר האמיתי

החברה דיווחה על הכנסות שיא של 1.676 מיליארד שקל, עלייה של 10.7% ■ הרווח הנקי עלה ב-1.7% ל-293 מיליון שקל. החברה הודיעה על כך שתחלק דיבידנד בסך 290 מיליון שקל