(function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id;js.src='https://embed.ex.co/sdk.js';fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}(document,'script','playbuzz-sdk'));

"עתיד המחשוב יהיה מבוסס מכניקה קוואנטית. מחשוב קוואנטי יכול לפתור בעיות שמחשוב רגיל לא יכול. שאלת השאלות היא מתי זה יקרה. יש הרבה אתגרים ברמה הפיזיקלית, על מנת שמחשוב שכזה יעבוד בצורה יציבה. להערכתי זה ייקח עוד כחמש שנים", כך אמרה ד"ר איה סופר, סגנית נשיא לטכנולוגיות בינה מלאכותית, יבמ העולמית. ד"ר סופר דיברה באירוע שערך הסניף הישראלי של הענק הכחול, לציון 70 שנות פעילות החברה בישראל. האירוע, בהפקת אנשים ומחשבים ובהנחיית השדרן טל ברמן, התקיים ביום ה' האחרון ב-High End בתל אביב. לדברי ד"ר סופר, "מחשוב קלאסי עובד על יחידה בסיסית, ביט - או אפס, או אחד. למחשב קוואנטי יחידה בסיסית אחרת, קיוביט, אשר בכל רגע נתון יכולה להיות גם אפס וגם אחד, מה שנקרא סופר פוזיציה. מצב זה יוצר הרבה יותר אפשרויות מהמחשוב הקלאסי, הבינארי, עם יכולת חישוב גדולה פי עשרות מונים ממחשוב רגיל. משם מגיעה התקווה שמחשוב שכזה יוכל לפתור בעיות שמחשב רגיל לא יכול". [caption id="attachment_303770" align="alignnone" width="600"] מחשוב קוונטי. אילוסטרציה: BigStock[/caption] "כבר כיום", הוסיפה ד"ר סופר, "ישנם עשרות שיתופי פעולה בין חברות מהתעשייה והאקדמיה, לפיתוחים שונים בעולם המחשוב הקוואנטי: שפת תכנות, תוכנות, ממשקים ועוד. עדיין, ישנם אתגרים רבים ברמות הפיזיקה והכימיה, על מנת שמחשוב קוואנטי יעבוד בצורה יציבה, ואנחנו עוד לא שם. לא סיימנו את המלאכה, יש לנו עבודה לעוד כמה שנים". "עוד לפני העידן הקוואנטי – העולם מצוי בעיצומה של מהפכת הבינה המלאכותית", אמרה סופר, "הצוות בראשותי עוסק כיום בהטמעת בינה מלאכותית לטובת שיפור שירות הלקוחות של ארגונים, כאשר ברקע הפעילות יש רצון וצורך לקבל שירות טוב יותר, ומנגד – המוצרים נהיו מסובכים יותר". איך מגיב הלקוח לצ'טבוט? לדבריה, "האתגר של הטמעת בינה מלאכותית בתחום שירות הלקוחות הוא גדול, כי קיים קושי לעשות זאת: עם כל הקידמה, עדיין אין מחשבים היכולים לדבר עם אנשים. לפיכך, המערכות שאנו רואים, המבוססות צ'טבוטים ואוטומציה, דורשות השקעה גדולה. זה יקר, מסובך ולוקח זמן. הצוות בראשותי מנסה לקדם את טכנולוגית הבינה המלאכותית ולהביאה לארגון, להתחיל לעבוד עם מחלקת משאבי אנוש בארגון, על מנת לקצר תהליכים ולפשט אותם. צ'טבוט הוא לא נציג שירות הלקוחות הכי טוב בעולם - אבל הוא יהיה סביר. האתגר הוא לגלות מה יהיה מצב הרוח של הלקוח, האם הוא יהיה שבע רצון, מתוסכל, כועס ועוד – ולגלות זאת בטרם זה קורה. עלינו לדעת כאשר לקוח אמר משהו, האם הוא עשה זאת בטון כועס או ענייני. החדשות הטובות הן שחל שיפור בתחום, בשל התקדמות הלימוד המעמיק". "אנו מובילים את תחום הבינה המלאכותית", סיכמה ד"ר סופר, "ומאמינים שהיא יכולה לעזור לשירות לקוחות. סקרים שעשינו בקרב לקוחות ארגוניים שלנו, אשר הטמיעו יכולות בינה מלאכותית במרכזי שירות הלקוחות שלהם, העלו כי שיעור התפוקה של נציגי השירות גדל ב-25% - ובמקביל התקבל חיסכון תפעולי בהוצאות בשיעור דומה".

אחד הדוברים המרכזיים בכנס ערים חכמות, שננעל בסוף השבוע בברצלונה, היה אנתוני סלקטיו, סגן נשיא בכיר במיקרוסופט האחראי על תחומי החינוך והערים החכמות. הוא דיבר באירוע על הקשר בין הערים החכמות לחינוך ולתחבורה, ופירט אודות האסטרטגיה של מיקרוסופט בתחום זה. בראיון לאנשים ומחשבים, שנערך במהלך הכנס, הוא אמר שלדעתו, שני תחומים אלה הם המרכזיים בערים החדשות והמתחדשות. סלקטיו מכהן בתפקידו מזה עשור והוא אוהד נלהב של ישראל, בגלל החדשנות כחול לבן. בכנס היא התבטאה בשלל סטארט-אפים וחברות שהציגו את מרכולתם. בתחום התחבורה החכמה, הוצגו פרויקט הרמזורים של הרכבת הקלה בירושלים, שנעשה על ידי מיקרוסופט ואקסיליון, ופרויקטים אחרים שמתוכננים בארץ. באשר לחינוך, סלקטיו אמר כי הטרנספורמציה שעוברת על תחום זה מחייבת לתת למוסדות החינוך ולעוסקים בדבר כלים מתאימים, כדי להעצים את מעמד המורים ומנהלי בתי הספר ולהיות חלק מהמהפכה המתחוללת לנגד עינינו. אורי בן ארי, מייסד ונשיא קרן אתנה, שנכח בראיון, סיפר לסלקטיו על פעילות הקרן בישראל למען המורים, והציע לו שיתופי פעולה בתחום. מהי האסטרטגיה של מיקרוסופט בתחום הערים החכמות? "הפוקוס שלנו הוא על האזרחים, שצריכים לקבל את השירותים הכי טובים מהרשויות המקומיות. אנחנו עוזרים להן ולממשלות בהקשר זה. לתפיסתנו, הטכנולוגיה לא עומדת במרכז העיר החכמה, אלא היא נועדה לשרת טוב יותר את האזרחים. כלומר, היא כלי. כך, היא מאפשרת מערכות שיודעות לדבר האחת עם השנייה, כדי שיוכלו לשרת טוב יותר את האזרחים". איזה תחום ימצב טוב יותר את תפיסת העיר החכמה, ינגיש אותה לאזרחים כדי שהם יראו שהיא מועילה להם? "יש שלל שירותים כמו איסוף אשפה ויתר הדברים שמשפרים את השירות לתושב, אבל לדעתי, התחום המרכזי בעיר החכמה הוא התחבורה, ולצדו החינוך. אלא שהתחבורה היא הכי קריטית. עיר שאין לאזרחים שלה אפשרות לנוע ממקום למקום בצורה יעילה לא יכולה לתפקד. גם אם יהיו לה בתי החולים, מוסדות הרווחה והחינוך הכי טובים, אם אי אפשר יהיה להגיע לשם מהר וביעילות - זה לא זה. הבעיה היא שהגופים בתחום התחבורה, ובמיוחד המערכות הטכנולוגיות שלהם, לא מדברים האחד עם השני, על אף שהם עתירי מידע ונתונים. חברת הרכבות לא מדברת עם חברת האוטובוסים, אלה לא מתקשרות עם מרכז הרמזורים ורשויות סמוכות לא מסונכרנות. זה יוצר בעיה". איך אתם עוזרים כדי לשפר את המציאות הזו? "אנחנו מסייעים לרשויות להקים פלטפורמה אינטגרטיבית, על בסיס יכולותינו בעולם הבינה המלאכותית ומערכות תומכות, ובכך מאפשרים למערכות לדבר ביניהן - עם תשתיות ניהול מתאימות בתוך הרשות. כך מושג היעד של השירות לאזרח, שהוא במוקד. ישראל חזקה בנושא הזה. ירושלים היא דוגמה - בוצע שם פרויקט בשיתוף אתנו וחברה שותפה שלנו לסנכרון ותיאום בין מערכות הרמזורים ומערכות הרכבת הקלה שם. זה הביא להתייעלות, שיפור שירות וחסכון עצום. בכנס הערים החכמות, הפרויקט הזה זכה להערכה בינלאומית". איך אתה רואה את הקשר בין תחום החינוך לעיר החכמה? "החינוך הוא חלק חשוב בעיר החכמה והוא עובר כעת טרנספורמציה דיגיטלית. האתגר של בתי הספר הוא להכין את התלמידים לעולם התעסוקה המשתנה. הדרך שבה לומדים כיום תלמידים וסטודנטים שונה לחלוטין מאשר בדורות קודמים. הם חיים בעולם של שיתוף, עם מודעות לאחריות חברתית. דבר נוסף, הם משתמשים בכלים שמאפשרים להם ללמוד בעצמם, מרחוק, ולשם כך הם זקוקים לכלים מתאימים. פה אנחנו נכנסים לתמונה. גם הדרך שבה המורים מלמדים משתנית ותפקידנו לעזור להם. ה-OCED קבע כי המעורבות של מיקרוסופט בתחום החינוך היא הכי משמעותית ומשפיעה". מה השינוי במערכת החינוך אומר על מעמד המורה? "אין ספק שהמורים והמנהלים הם פקטור מרכזי בשינוי המערכת. הם צריכים להיות מנהיגי החינוך. הטרנספורמציה הדיגיטלית שעוברת על בתי הספר היא בין האתגרים שהמורים צריכים להתמודד אתם, וההתמודדות שלהם מעוררת השראה". מה החלק שלכם? "החלק שלנו הוא ייעוץ ותמיכה ברעיונות ותכניות לבנייה ופיתוח של בתי ספר חדשים. אני אישית מנסה ללמוד ממה שקורה בשטח: נכנס לכיתות, לומד את האתגרים ואז מנסה, יחד עם האנשים שלי ואנשי בתי ספר ומערכות החינוך, למצוא להם מענה. המשימה שלנו היא לעשות הכל כדי לתמוך ולעזור במורים, להצמיח מנהיגים ולעזור לבתי הספר לייעל את המערכת הארגונית שלהם. לצורך זה, בחודש מרץ השנה הכרזנו על הקמת גוף שמאגד את כל המורים ואנשי החינוך כקהילות לומדות ומשתפות. הארגון נקרא E220202, והוא מפגיש מחנכים חדשניים עם מומחים של מיקרוסופט כדי לשתף חוויות וללמוד האחד מהשני. זוהי רק דוגמה אחת לדרך הפעילות שלנו". בישראל פועלת קרן אתנה, שמעניקה מחשבים למורים. האם מיקרוסופט תהיה מוכנה לשתף אתה פעולה? "בהחלט כן. ככל שתהיה קהילה חזקה יותר של מורים ואנשי חינוך שיוכלו לשתף את הניסיון שלהם, כך הטרנספורמציה תהיה חזקה יותר ויעילה. והניסיון הזה לא מתאפשר בלי מחשבים, דוגמת אלה שמחלקת קרן אתנה". מתעניינים בחינוך וטכנולוגיה? רוצים לשמוע עוד על הממשק ביניהם? מהרו להירשם לכנס Edutexpo של אנשים ומחשבים, שייערך ממש בקרוב.

כשלושה חודשים לאחר ש-VMware הכריזה שהיא תמזג לתוכה את פיבוטל, אחרי שרכשה אותה ב-2.7 מיליארד דולר, מאות מעובדי החברה הנרכשת חתמו על מכתב פתוח, שבו הם מפצירים שלא לבצע פיטורים. המכתב הופנה לראשי שתי החברות, לאחר שהעובדים חשפו את המהלך הצפוי. "אנחנו מרגישים כאילו אתם משליכים שותפים שהיו חיוניים לבניית העסק הזה, ללא סיבה מיוחדת. זה לא בסדר, זה לא יעבוד. בזמן שאנחנו שוקלים להפוך לעובדים ולבעלי מניות של VMware, אנחנו שואלים את עצמנו שאלות חשובות: האם ביכולתנו לבנות מספיק אמון אתכם כדי להיות מחויבים ל-VMware כמו שאנחנו מחויבים לפיבוטל?", נכתב במכתב, שעליו חתמו 200 מעובדי החברה הנרכשת - שכמו VMware, מרב מניותיה מוחזקות בידי דל. העובדים חתמו על המכתב לאחר שהתברר להם ש-VMware מתכוונת לפטר כ-150 מהם עם השלמת המיזוג. רוב העובדים המפוטרים צפויים להיות מהמחלקה שדואגת לפעילות תוך חברתית, כמו שכירת שירותים של עובדים חדשים, שמירה על תרבות ארגונית וניהול פיזי של המשרדים. לטענת העובדים, ב-VMware מתכוונים להחליף את המחלקה הזו בשירותים של קבלן חיצוני – עובדה שלדבריםה מצבעה על כך שהרוכשים לא מבינים את הדרך בה פועל הארגון. בסך הכל, מועסקים כיום בפיבוטל כ-3,000 עובדים והחברה מתמקדת בפיתוי DevOps וקוברנטיס. לטענת VMware, שתי ההנהלות פועלות יחדיו על מנת שהארגון המשולב יהיה מובנה להצלחה. בתגובה למכתב נמסר מ-VMware כי "אנחנו מצפים לקבל את פניהם של אנשי פיבוטל אלינו ונתחיל את מאמצי השילוב כשהעסקה תיחתם".

בנאום שנשא בפסגת המנהיגות הבינלאומית של הליגה נגד השמצה, ה-ADL, בחר השחקן והקומיקאי סשה ברון כהן "להיכנס" חזיתית בפייסבוק בפרט ובכלל בשירותי המדיה החברתית - בענקית ממאנלו פארק, כמו גם ביוטיוב ובטוויטר. אולם האמירה של ברון כהן שעשתה אולי הכי הרבה כותרות, עסקה באנלוגיה לתקופת מלחמת העולם השנייה ולשלטון הרייך השלישי, והייתה קשורה ישירות למידניות הפרסום הפוליטי שעליה הכריזה הענקית באחרונה, ושעוררה זעם עז, אפילו מצד עובדי החברה. [caption id="attachment_301976" align="alignnone" width="600"] והרי הפייק ניוז מטעם פייסבוק? אילוסטרציה: BigStock[/caption] כזכור, פייסבוק הודיעה כי היא תתיר פרסום מודעות פוליטיות, במיוחד קראת קמפיין הבחירות לנשיאות ארה"ב 2020 - בלי כל סינון או ביקורת האם התוכן שמוצג בהללו הוא נכון ואינו מהווה למעשה פייק ניוז שכל מטרתן הולכת שולל והטעיית הציבור. "אם אתה משלם להם, פייסבוק תריץ כל מודעה פוליטית שאתה רוצה, גם אם זה שקר", אמר ברון כהן. "תחת ההיגיון המעוות הזה, אם פייסבוק הייתה קיימת בשנות ה-30', היא הייתה מאפשרת להיטלר לפרסם מודעות של 30 שניות על 'הפתרון' שלו ל'בעיה היהודית'", המשיך וטען באופן חד ומטלטל. ברון כהן קיבל מהליגה נגד השמצה את פרס המנהיגות הבינלאומית שלה, ובנאום התודה שנשא, שבו עסק בהפצת שנאה ובאנטישמיות, הציג את מחשבותיו על הרשתות החברתיות והשפעותיהן על דמוקרטיות, על פוליטיקה, ועל התקשורת המסורתית, כמו גם עלינו - ציבור המשתמשים. הוא אמר כי המדיה החברתית "מתדלקת שריפות של קנאות ומאפשרת התפשטות של קונספירציות מסוכנות, שלעתים קרובות מונעות על ידי אלגוריתמים, שנועדו לשמור על צרכנים מחוברים". Thank you, @ADL, for your International Leadership Award. My message: if we want to stop hate, we have to regulate Facebook and social media - the greatest propaganda machine in history. My full speech here: https://t.co/WD23rHVLMY — Sacha Baron Cohen (@SachaBaronCohen) 21 בנובמבר 2019 "מכונת התעמולה הגדולה בהיסטוריה" בנאום התייחס ברון כהן ספציפית למארק צוקרברג, מייסד ומנכ"ל פייסבוק, טען שהוא "לא אחראי" והשווה אותו ליוליוס קיסר בתקופת האימפריה הרומית.  אבל לא רק צוקרברג "חטף" מברון כהן, שהטיל את האשמה לרדיפת ממון במקום לאחראיות מוסרית מפורשות גם על סונדר פיצ'אי, מנכ"ל גוגל, על מייסדי ענקית החיפוש, לארי פייג' וסרגיי ברין, על מנכ"לית יוטיוב, סוזן וויצ'יצקי, ועל מנכ"ל טוויטר, ג'ק דורסי. "השישה מהסיליקון (מעמק הסיליקון - ג"פ) - כולם מיליארדרים, כולם אמריקנים - שאכפת להם יותר מהעלאת מחיר המניה שלהם מאשר מהגנה על הדמוקרטיה", הוא קבע באופן מתריס במיוחד. "אני רק קומיקאי ושחקן; אני לא מלומד", אמר ברון כהן לקהל, "אבל דבר אחד ברור לי למדי: כל השנאה והאלימות הללו מקודמים על ידי קומץ חברות אינטרנט, שהן מכונת התעמולה הגדולה בהיסטוריה". [caption id="attachment_272748" align="alignleft" width="300"] אלכס ג'ונס. צילום: טיילר מרבלר, מתוך ויקיפדיה[/caption] ברון כהן הפנה אצבע מאשימה לחברות שמאחורי הרשתות החברתיות, ובמיוחד לפייסבוק, על האופן שבו סיפקו למפיץ תיאוריות הקונספירציה הימני הקיצוני, אלכס ג'ונס, וערוצו המפיץ תעמולה, שמכונה InfoWars, חשיפה, והשתהו בחסימתו, עד להגעת גל של ביקורת קשה על עשותם כך בשנה שעברה. "כיום ברחבי העולם הדמגוגים פונים לאינסטינקטים הגרועים ביותר שלנו. תיאוריות קונספירציה שפעם היו חלק מהשוליים הופכות למיינסטרים", טען. "חופש הדיבור אינו חופש ההגעה. אני חושב שכולנו יכולים להסכים שאסור לנו לתת לקנאים ולפדופילים במה חופשית להעצים את השקפותיהם ולמקד את קורבנותיהם", הסביר ברון כהן את תפישת עולמו בנאומו. "להכחיש זאת לא איזו דעה אקראית" בשלב מסוים, כהן השווה את פייסבוק למסעדה מפוארת ואמר שלצוקרברג יש את אותה מידת והיקף אחריות בתוך חברת האינטרנט שלו, כמו שיש למסעדן בעסק שלו. "עכשיו, אם ניאו-נאצי נכנס מדדה למסעדה ומתחיל לאיים על לקוחות אחרים ואומר שהוא רוצה להרוג יהודים - האם בעל המסעדה, עסק פרטי, יידרש להגיש לו ארוחה אלגנטית בת שמונה מנות?" תהה ברון כהן. "ברור שלא. לבעל המסעדה יש כל זכות חוקית, ואכן, אני טוען שגם חובה מוסרית, לבעוט את הנאצי משם. וכך גם לחברות האינטרנט האלה". בהמשך הוא העביר גם ביקורת קשה על צוקרברג, בגלל מה שלתפישתו היא עמדתו הדוגלת בלאפשר למכחישי השואה להפיץ קונספירציות בנוגע לשואת היהודים. ברון כהן התייחס לדברים שאמר צוקרברג למגזין רקוד בשנה שעברה, כי פוסטים המכחישים את השואה הם "פוגעים מאוד". אולם כהן אמר שצוקרברג לא רוצה להוריד אותם, מכיוון שמנכ"ל פייסבוק טען בזמנו כי "יש דברים שאנשים שונים מבינים אחרת". כהן כינה את הנמקה של צוקרברג "טירוף" והמשיך ואמר: "ברגע זה עדיין יש מכחישי שואה בפייסבוק. גוגל עדיין לוקחת אותך לאתרי הכחשת השואה הדוחים ביותר". הוא המשיך להוכיח את חברות המדיה החברתית על כך שאיפשרו להכחשת השואה להתפשט. "לרוע המזל יש לנו מיליוני 'פיסות ראיות' לשואה. זו עובדה היסטורית", אמר. "ולהכחיש זאת לא איזו דעה אקראית. מי שמכחיש את השואה שואף לעודד עוד אחת כזו". פייסבוק לא הגיבה לדברי ברון כהן. דובר יוטיוב הדגיש כי הערוץ של ג'ונס הושתק באוגוסט אשתקד, ושהחברה הסירה עוד תכנים המפרים את הנחיות הקהילה שלה. דובר בטוויטר הגיב ואמר כי "הכללים שלנו ברורים: אין מקום בטוויטר להתנהלות שנאה, ארגוני טרור או קבוצות קיצוניות אלימות. בגלל הכללים האלה, השעינו לצמיתות את חשבונותיהם של 186 קבוצות, שמחציתן תומכות באלימות נגד אזרחים לצד איזושהי אידיאולוגיה קיצונית של עליונות לבנה".  

ביג פנדה הישראלית, שמפתחת טכנולוגיות המטפלות בתחום האוטומציה בתפעול מערכות IT בארגונים, מודיעה היום על גיוס של 50 מיליון דולר בתום סבב גיוס שלישי. עם גיוס זה מגיעה ביג פנדה לסך גיוסים כולל של יותר מ-120 מיליון דולר.  את הגיוס הובילה קרן ההשקעות אינסייט פרטנרס, בשיתוף עם המשקיעים הקיימים: סקויה, באטרי ונצ'רס ו-מייפילד. גיוס זה יסייע ל-BigPanda להגביר את נוכחותה בשוק ולהאיץ את מאמצי החדשנות עבור הפלטפורמה האוטונומית שפיתחה לאוטומציה של פעולות IT. חברת ביג פנדה מסייעת לארגונים גדולים לצמצם שיבושים בשירותי ה-IT באמצעות מערכת לניהול תקלות (Incident Management), שמאפשרת לארגונים לזהות בעיות אפשריות בזמן אמת, לטפל בתקלות ולהקצות אנשי צוות לטיפול במשימות השונות, תוך חיסכון בזמן וכסף. בין לקוחות החברה ניתן למצוא את טיבו, וורנר מדיה ו-וורקדיי. מרכז המחקר והפיתוח של ביג פנדה יושב בישראל, ולקראת ההתרחבות הצפויה עבר למשרדים חדשים בתל אביב. המרכז בישראל מונה נכון להיום כ-40 עובדים, שכוללים אנשי פיתוח, מוצר, UX ועוד, כשכעת מודיעה החברה כי בכוונתה לגייס כ-30 עובדים נוספים בשנה הקרובה. ביג פנדה הוקמה בשנת 2012 על-ידי אסף רזניק, שלפני כן היה חבר בצוות ההשקעות של קרן סקויה, ועל ידי אליק איזנברג שעבד בתחום ה-Machine Learning וניתוחי ביג דטה בחברה בתחום הפיננסים ובאגף המודיעין בצה"ל. רזניק משמש כמנכ"ל החברה ואיזנברג הוא ה-CTO. את מרכז המו"פ בישראל מנהל אבי קידר. בעולם של היום, סביבות IT צומחות באופן מהיר ומורכבות מתמהיל מורכב של מקטעי ענן, Micro-Services, קונטיינרים, כלים מסחריים, טכנולוגיות בקוד פתוח ומערכות בפיתוח עצמי. כל אלה מייצרים כמות עצומה של 'רעשי IT' ומחוללים שינויים מאות פעמים ביום. השילוב של גורמים אלה מגדיל את הפוטנציאל למקרים בלתי צפויים ולנפילות, שמאוד מכאיבות לארגונים וללקוחותיהם. סבב הגיוס הנוכחי מאשרר את הפתרון של ביג פנדה ויכולתו לפתור בעיות אלה ולסייע לארגונים באופן חכם לבצע אוטומציה ולהרחיב את אופרציית ה-IT שלהם. "צוותי ה-IT מתמודדים היום עם אתגר גדול. סביבת ה-IT שהם מנהלים מתקדמת בקצב מהיר ומתפוצצת מבחינת קצב גידול, מורכבות ומהירות. זה יוצר צונאמי של נתוני IT שמסחרר את צוותי אופרציית ה-IT ומקשה עליהם לשמור על התנהלות חלקה של החברה", אמר רזניק המנכ"ל והמייסד המשותף, שהוסיף כי: "הקמנו את ביג פנדה כדי להתמודד עם אתגר זה, על ידי מינוף machine learning כדי להפוך את צונאמי הנתונים הזה לתובנות שניתן לתרגם לפעולות, לאמץ AIOps ולבצע אוטומציה של פעולות IT מעבר לגבול היכולת האנושית. סבב הגיוס הזה יסייע לנו לממש את החזון BigPanda לסייע לצוותי OpS, NOC ו-DevOps להתקדם לעתיד אוטונומי".

אם קיבלתם תגובות שעשו לכם רע, פגעו בכוונת הציוץ שלכם, או שסתם לא בא לכם עליהן, מעתה תוכלו לבחור אם להסתיר את התגובות לציוצים - אם לאו, כך הודיעה באחרונה טוויטר למשתמשיה. "כל אחד צריך להרגיש בטוח ונח כאשר הוא משוחח בטוויטר. כדי לוודא שזה אכן קורה, עלינו לשנות את הדרך בה מתקיימות השיחות בשירות שלנו", כתבה החברה בפוסט שהעלתה לבלוג שלה. "נכון להיום, המגיבים יכולים להסיט את נושא או טון השיחה, מהנושא המקורי שאתם והקהל שלכם רציתם לדבר עליו. כדי לתת לכם יותר שליטה על השיחה שאתם מתחילים, בדקנו עבורכם את האפשרות להסתיר את התגובות לציוצים שלכם. למדנו שאפשרות זו מספקת דרך שימושית, חדשה, לניהול השיח. ולכן, מהיום אנו הופכים יכולת זו לזמינה עבור כל המשתמשים בפריסה עולמית". טוויטר הסבירה שכל אחד יכול לבחור אם להסתיר את התגובות לציוצים שלו או לא. יחד עם זאת, כולם יוכלו לראות ולענות לתגובות המוסתרות, על ידי לחיצה על האייקון האפור שיופיע לצד הציוץ. כך, יש לחברי הרשת החברתית המצייצת יותר שליטה על השיחה שהתחלתם, אך אנשים עדיין יוכלו לראות את השיחה כולה. מסתירים תגובות אך לא משתמשים בחסימה או השתקה טוויטר סיפרה כי במהלך בדיקותיה את האופציה הסתרת תגובות למדה כי אנשים לרוב מסתירים תגובות כאשר הן אינן רלוונטיות, כשהן בנושא אחר מזה שאליו כיוונו, או שמרגיזות אותם. האפשרות, לפי החברה, זו מהווה דרך חדשה לסנן רעשים, משום שנמצא כי 85% מהאנשים אשר מסתירים תגובות אינם משתמשים בחסימה (block) או השתקה (mute). לפי טוויטר, אנשים היו סקרנים לגלות כיצד דמויות ציבוריות כמו פוליטיקאים או עיתונאים ישתמשו בעדכון זה -  אך עד כה, דווקא דמויות אלו לא הסתירו תגובות יותר מידי. הניסוי כנראה גם מלמד את המשתמשים כמה מפריעות תגובות מסוימות לאחרים - בקנדה, 27% מהאנשים אשר הסתירו את התגובות לציוצים שלהם דיווחו כי יחשבו מחדש כיצד להגיב לאחרים בעתיד. בנוסף, הם חשבו שזו היתה דרך יעילה לנהל את מה שהם ראו, בדומה להשתקת מילות מפתח. החברה הוסיפה והסבירה כי "למדנו שאולי תרצו לשמור לעצמכם מרחק מהמגיבים, אחרי שהסתרתם את התגובה שלהם, כך שכעת נבדוק לראות אם תרצו גם לחסום אותם", וסיפרה כי "כמה מהמשתתפים ציינו שהם לא רצו להסתיר את התגובות, מחשש לפעולת נקם שכן האייקון נותר גלוי" והבטיחה שתמשיך לאסוף תגובות סביב הסוגיה וללמוד אותה. טוויטר עדכנה גם כי "במבט לעתיד, אנו עובדים על פיתוח כלי ניהול נוספים והרחבת הבהירות אודות חוקי השיח. בקרוב נשיק נקודת קצה חדשה של הסתרת תגובות, כך שמפתחים יוכלו לבנות כלי ניהול שיח נוספים. אנו בוחנים אפשרויות נוספות סביב מי יוכל להגיב או לראות שיחות מסוימות, ובודקים כיצד שינויים בהתקשרות משפיעים על שינויים בהתנהגות. אנו מחוייבים להבטיח שכל אחד ירגיש בטוח ונוח לשוחח בטוויטר". האפשרות להסתיר תגובות תהיה זמינה בפריסה עולמית ב-iOS, אנדרואיד, Twitter Lite וב-twitter.com.

1.5 מיליון דולר זה הסכום ששילמה איל מקיאג' - חברה בינלאומית העוסקת בייצור ושיווק של מוצרי יופי - תמורת הסטארט-אפ הישראלי ניאו-ווייז, שמפתח טכנולוגיות מבוססי אינטליגנציה מלאכותית למסחר אלקטרוני. השילוב בין השניים יאפשר לאיל מקיאג' להמשיך לייצר חדשנות בענף הקוסמטיקה שבו היא פועלת, באמצעות שימוש בטכנולוגיה ויכולות דטה מתקדמות. הרכישה מגיעה כשנה לאחר השקת המותג בשוק האמריקני.  איל מקיאג' נחשבת לאחת מחברות ה-DTC (ר"ת Direct to consumer) הצומחות ביותר בארה"ב בענף הטיפוח, ומפעילה פלטפורמת e-commerce מתקדמת למכירת תמרוקים ומוצרי ביוטי אונליין, אשר פותחה על ידי הצוות הטכנולוגי של החברה. [caption id="attachment_303786" align="alignleft" width="300"] שירן הולצמן-אראל, סמנכ"לית מוצר גלובלי ומייסדת מותג איל מקיאג' בארה"ב. צילום: יח"צ[/caption] שירן הולצמן-אראל, סמנכ"לית מוצר גלובלי ומייסדת מותג איל מקיאג' בארה"ב, אמרה כי: "הפוקוס שלנו הוא להמשיך ולהשקיע בבניית טכנולוגיות ויכולות אשר מעניקות לנו יתרון תחרותי מובהק, ומאפשרות המשך צמיחה אגרסיבית למותג בשוק האמריקני והחדרה מהירה יותר לשווקים חדשים אשר נמצאים בתכנית העבודה שלנו לשנים הקרובות. אנו מתרגשים לצרף את ניאו-ווייז ואת יכולות הדטה וה-AI המדהימות שלהם, אשר יחזקו את מעמדה של איל מקיאג' כמובילה טכנולוגית, ויאפשרו לנו להמשיך ולהציע ללקוחות שלנו חווית משתמש מתקדמת, ייחודית ובעלת ערך אמיתי. רכישת  ניאו-ווייז מהווה ציון דרך משמעותי עבור הצוות הטכנולוגי שלנו ועבור החברה כולה". לדברי עומר נבו, מייסדה המשותף של חברת ניאו-ווייז: "הקמנו את NeoWize כדי ליצור חדשנות פורצת דרך בתחום הבינה המלאכותית, הטכנולוגיה והמסחר המקוון. אנו נרגשים להצטרף לאיל מקיאג', שחולקת איתנו גישה זהה ביחס לחשיבותה של החדשנות הטכנולוגית בשוק המסחר המקוון. אנחנו מתרגשים להמשיך ולפתח את יכולות הבינה המלאכותית של החברה וליצור חוויית משתמש פרסונלית מהמתקדמות בעולם".